Términos del servicio

1. Quién puede usar PeliFlo

PeliFlo es para negocios. Usted debe tener al menos 18 años y poder aceptar en nombre de su negocio. Usted es responsable de su cuenta, del uso que le dé su personal y de proteger sus datos de acceso.

2. Planes y facturación

PeliFlo es una suscripción. Los pagos los procesa Stripe. Puede pagar:

• Mensualmente, con renovación cada mes, o
• 12 meses por adelantado al precio de 11, con renovación cada año.

Cada plan tiene una tarifa única de configuración que se cobra al registrarse. Los precios de los planes, las tarifas de configuración y los complementos aparecen en nuestra página de precios y en el pago. Un código promocional válido puede dar una prueba gratis del precio del plan; la configuración y los complementos se cobran igualmente al registrarse. Si no cancela, su plan se renueva automáticamente y cobramos el método de pago guardado. Los precios no incluyen los impuestos que puedan aplicar. Le avisaremos por correo al menos 30 días antes de que un cambio de precio le aplique.

3. Complementos

Los complementos opcionales (como el paquete de logo, el kit de identidad de marca o locales adicionales) se muestran con su precio al registrarse. Los complementos únicos se cobran en el pago. Los complementos recurrentes se facturan con la misma frecuencia que su plan.

4. Preventa y envío de la Fly Box

La Fly Box es un pequeño dispositivo que muestra PeliFlo TV en la pantalla de su local. Puede reservarla de dos formas:

• Prepagar: $229 por caja, cobrados en el pago.
• Reservar: su tarjeta se guarda en el pago y se cobran $249 por caja cuando se envía.

El plan Fly incluye una Fly Box en total. Las cajas se envían por correo a la dirección que nos indique; el envío está incluido. Las fechas de envío son estimadas. Puede cancelar una preventa en cualquier momento antes del envío: un pedido Prepagado se reembolsa por completo y uno Reservado simplemente no se cobra. Una caja que usted compró es suya.

5. Cancelación y reembolsos

Puede cancelar en cualquier momento por correo o por teléfono (datos abajo). Al cancelar se detienen las renovaciones; su plan sigue activo hasta el final del período ya pagado. Salvo que la ley exija otra cosa, o según lo indicado arriba para la preventa de la Fly Box:

• las tarifas ya pagadas, incluidos los planes mensuales y anuales prepagados, no se reembolsan por el tiempo no usado;
• las tarifas de configuración no se reembolsan una vez iniciada la configuración; y
• los complementos únicos no se reembolsan una vez iniciado el trabajo.

Si terminamos su servicio sin que usted haya incumplido estos Términos, le reembolsaremos la parte no usada de lo prepagado.

6. Uso aceptable

No use PeliFlo para violar la ley, enviar mensajes sin el consentimiento que exige la ley, enviar spam, subir contenido que no tiene derecho a usar ni interferir con PeliFlo u otros usuarios. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.

7. Sus datos

Los datos de su negocio y de sus clientes siguen siendo suyos. Usted nos permite alojarlos y procesarlos solo para prestar PeliFlo. Usted es responsable de tener derecho a recopilar los datos de sus clientes y a enviarles mensajes. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos la información personal. Después de cancelar, puede pedirnos una exportación de sus datos durante 30 días.

8. Mensajes de texto

Si lo acepta, le enviamos mensajes de texto sobre su cuenta según la sección de SMS de nuestra Política de privacidad. Responda STOP para darse de baja y HELP para recibir ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

9. El servicio

Trabajamos para que PeliFlo funcione y sea seguro, pero se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, y no prometemos que no tenga interrupciones ni errores. Podemos mejorar y cambiar funciones con el tiempo.

10. Límites de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, The Fly Pelican no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de ganancias, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que usted nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales del condado de Palm Beach, Florida.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, le escribiremos al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si sigue usando PeliFlo después, acepta los Términos actualizados.

13. Contacto

The Fly Pelican LLC
7040 Seminole Pratt Whitney Rd #25-166, Loxahatchee, FL 33470
alex@theflypelican.com · (754) 600-1059